En el presente documento se expone el conocimiento que posee la sociedad actual sobre el cáncer, a partir de una investigación cuantitativa realizada en la ciudad de Chilpancingo de los Bravo, Guerrero, cuyo objetivo es fundamentar las bases para construir propuestas de comunicación estratégica que contribuyan a la prevención de la enfermedad. Dicho estudio pone de manifiesto que la configuración del conocimiento sobre el cáncer tiene un constructo social caracterizado por un orden informacional, experiencial y contextual, fenómeno en el cual los medios digitales de comunicación juegan un papel importante en las decisiones que las personas toman con respecto a su salud.