El presente trabajo de investigación se realiza con la finalidad de mejorar la comunicación interna del Instituto Municipal de la Juventud; ya que la comunicación es, por excelencia, el medio para intercambiar ideas, conocimientos y organizarse entre un grupo de personas. A través de una comunicación estratégica es posible alcanzar el cumplimiento cabal de los objetivos de la organización, logrando que entre los directores y todos los miembros que colaboran en el instituto, enfoquen sus esfuerzos hacia estos objetivos y desempeñen sus funciones con alto grado de eficacia.